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Prefeitura Municipal de Itarana/ES


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Abertas inscrições para oficina do Sebrae “Atender Bem no Campo”


A Prefeitura Municipal de Itarana através da Secretaria Municipal de Desporto, Cultura e Turismo (Sedecult) em parceria com o SEBRAE oferece em Itarana a oficina “Atender Bem no Campo”, destinada para trabalhadores rurais, empresários da agroindústria e demais interessados.

A oficina é gratuita e será realizada no dia 21 de setembro, das 17 às 21 horas no Ginásio Poliesportivo de Itarana. As inscrições podem ser realizadas na Sedecult de segunda a sexta-feira, das 07 às 11 horas e das 13 às 16 horas, ou pelo telefone (27) 3720-1435. Confira o conteúdo programático abaixo:  

 

 

Objetivo

a)Conhecer o seu cliente e suas principais necessidades para obter melhores resultados em seu negócio; b)Analisar as características do seu produto que melhor atendem as necessidades do seu cliente; c)Predispor-se a valorizar os benefícios do seu produto; d)Tomar consciência da importância de atuar no mercado com foco nas necessidades do seu cliente; e)Aplicar as ferramentas que possibilitem levantar o perfil do seu cliente e os fatores que motivam a aquisição de seus produtos; f)Elaborar perguntas-chaves que possibilitem saber se seus produtos atendem as necessidades do cliente.

Conteúdo Programático:

a) Conhecer os clientes para fazer bons negócios; b) entendendo as necessidades dos clientes; c) elaborar perguntas-chaves que auxiliem na identificação das necessidades do cliente.

Metodologia:

Exposição dialogada, técnica de apresentação, exposição interativa, atividade coletiva/grupo, atividade prática individual, reflexão e avaliação da oficina.

 


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  • Por: PMI

Última modificação em 18/09/2015