Prefeitura de Itarana disponibiliza formulário de avaliação de atendimento nas unidades e demais setores da saúde
Com o objetivo de promover a melhoria contínua no atendimento prestado aos cidadãos, a Prefeitura Municipal de Itarana, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, disponibilizou um formulário de avaliação de atendimento que pode ser acessado por meio de QrCode fixado nas unidades de saúde e na sede da Secretaria Municipal de Saúde.
A iniciativa busca ampliar a escuta ativa da população, permitindo que os munícipes avaliem a qualidade do atendimento oferecido pelos servidores públicos municipais. Além da avaliação, o espaço também é destinado para o registro de sugestões, elogios ou críticas construtivas.
Segundo a Secretaria de Saúde, a participação da população é fundamental para o aprimoramento dos serviços públicos. “Queremos entender como está sendo a experiência dos cidadãos ao utilizarem nossos serviços e, a partir disso, identificar pontos positivos e o que pode ser melhorado. A opinião de cada munícipe é essencial nesse processo”, destaca a equipe gestora.
A proposta reforça o compromisso da administração municipal com a transparência, escuta e valorização do atendimento humanizado. Por meio do formulário, a Prefeitura reafirma sua intenção de fortalecer a relação entre servidores e população, valorizando os profissionais comprometidos com um serviço público de qualidade.
Como participar?
O formulário pode ser acessado de forma rápida e prática, por meio da leitura do QrCode disponível nas unidades de saúde do município e na Secretaria Municipal de Saúde. A avaliação é anônima e leva apenas alguns minutos para ser respondida. Participe e contribua para o avanço dos serviços públicos em Itarana. Sua opinião faz a diferença!
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